2014年4月25日星期五
YTL LAND DEVELOPMENT公寓预展礼
2013年12月28日星期六
杨家第三代-杨恭贤
近日他在圣淘沙丽沙岛豪宅首次接受当地媒体访问,侃侃道出富豪家族的生活点滴、他对生活的看法及人生目标,当然也包括他所肩负的发展家族企业重任。
身为杨忠礼机构的第三代,家族坐拥百亿资金,并且每周和他的父亲———亚洲商界大富豪丹斯里杨肃斌一起用餐,这种感觉是什么呢?
对杨恭贤而言,他的答案是:就跟平凡人一样。
他有点感慨地说:“一些媒体常常好奇我生活在豪门的滋味是怎样的,一些人则觉得我跟亚洲富豪杨肃斌一起用餐,应该很幸福吧。
但其实我从来不觉得自己有什么特别,撇开巨富身分,我和爸爸相处就如一般父子。”
陆续展露锋芒
杨忠礼机构(YTL Corp)是马新商界一个响当当的家族企业,由杨忠礼长子杨肃斌跟其他6名各有所长的弟妹共同经营,旗下公司业务范围包括房地产、酒店、能源、通讯和基础设施等多元化经营,市值达170亿令吉,在全球富豪家族榜位居前列。
在过去,杨家第三代都显得低调,但留意商业新闻的人必会发现,他们近年开始陆续展露锋芒,这包括杨肃斌长女杨佩君和大公子杨恭耀,如今则轮到排行第三的杨恭贤。
他近日在圣淘沙丽沙岛豪宅首次接受新加坡媒体访问,侃侃道出富豪家族的生活点滴、他对生活的看法及人生目标,以及他所肩负的发展家族企业重任。
没公子哥儿架势
现年27岁的杨恭贤笑说,或许是大家看的港剧或好莱坞电影太多了,以致说到富豪家族,就马上想到豪门恩怨或奢华派对。
“其实,富豪也是平凡人,所谓富豪家族,不过就是一个平凡的大家庭,像我们每个周末全家族聚在一起用餐,大家很少谈公事,只谈些简单却温馨的家事。当我们谈成一宗大生意,我们也没有像电影《大亨小传》(The Great Gatsby)一样,大搞热闹派对纸醉金迷一番。我们只会坐上爸爸的车子,到附近一家牛肉面摊位,打包我们爱吃的牛肉面,回家一起享用。”
的确,虽是富三代,但记者与杨恭贤接触,不难感受到他的脚踏实地与诚恳态度,毫无公子哥儿的架势。
比如摄影记者在户外为他拍照时,尽管烈日当空,他被晒得满头大汗,但他不以为意,一边拿纸巾擦着汗,一边抱歉地说:“真不好意思,我比较容易流汗,要先等我擦汗。”
家教严态度谦虚
说起他家族的庞大企业,杨恭贤也总是感恩地表示,自己今日的成就,都来自他的曾祖父杨清廉、祖父丹斯里杨忠礼,包括父亲杨肃斌,他也是站在这些前人的肩膀上。
杨恭贤的谦虚态度,与他自小接受的传统美德教育和严格家教不无关系。
他记得小时候祖父杨忠礼带他去渔场买鱼时,总是会刻意光顾当天生意较差的鱼贩。
“那时候我祖父告诉我说:孩子,我们也曾是平凡人家,不能忘记自己的平凡出身,须时时帮助其他贫困的人。”
祖父的这番话,令杨恭贤铭记于心。
祖母潘斯里陈开蓉长期从事教育工作,倾其心血在家族子女的教育上,还组织孙辈们参加数学兴趣班。
喜欢酒店业群策群力
杨恭贤是英国诺丁汉大学法律系荣誉学位毕业生,曾在律师楼服务一年,2008年他回返家族企业效力,目前身兼杨忠礼酒店及房地产公司(YTL Hotels & Properties)以及杨忠礼置地及发展公司(YTL Land & Development)副总裁,负责杨忠礼机构旗下的餐饮、土地开发、酒店、房地产和零售业务。
他也是集团在新加坡公司的副总裁,负责房地产和购物中心的业务发展。
谈起从法律转入酒店管理和房地产业务,杨恭贤坦言一部分原因是为了家族。
他说:“我爸爸主管集团百多亿资产,在人才管理方面必有其精明之处,知道集团的哪个领域,最能发挥我的潜能。”
就个人而言,杨恭贤也喜欢酒店业,认为这是最注重亲切服务和群策群力的工作。
家族企业如团结球队
谈到公司在新加坡豪宅市场的顺利发展,杨恭贤仍以一贯谦虚的态度说,这是公司上下齐心合力取得的成果。
他希望能以自己和家族所有成员的努力,来打破所谓华人企业“富不过三代”的宿命。
跟时下许多年轻人一样,杨恭贤也喜欢足球,并且跟一群朋友组织半专业足球队,每个星期天跟其他足球队挑战。
谈到他支持的英超球队,他表示是阿申纳(Arsenal)。
“不过在我们家族里,我爸爸和哥哥都支持切尔西,其他一些人则支持曼联,支持阿申纳的好像只有像我这样的几个少数。”
他还不忘以阿申纳球队来比喻家族企业的成功:“我们家族企业就像阿申纳球队,虽然没有超级球星,但我们却是一个彼此紧密合作的团队。”
看好狮城豪宅市场
尽管新加坡政府推出多轮房地产降温措施,但杨恭贤认为这对豪宅销售对象的影响并不大。
他也充满信心地指出,新加坡是亚洲金融中心、具有良好基础设施和稳定环境,是吸引富豪居住的理想地点之一,因此看好新加坡豪宅市场的发展。
据了解,Kasara湖滨别墅受到不少买家青睐,屡创转售价新高。
市区重建局数据便显示,这项目最近一个交易是一个9042平方英尺单位以2000万元(约5031万令吉)转手,平均每平方英尺2212元(约5564令吉)。
目前,杨恭贤正忙于处理公司在乌节林荫道附近的豪宅项目,这是公司在2007年以4亿3500万元(约10亿9400万令吉)买下良园(Westwood Apartments)后,重新发展超过70单位的新项目。
他表示,这一项目将请意大利著名设计师奇特里奥(Antonio Citterio)设计,预计在明年初推出。
另外,杨恭贤协助发展集团在新加坡的顶级豪宅,包括在圣淘沙推出的丽沙岛和Kasara湖滨别墅。
丽沙岛共有18栋面积介于7500和9200平方英尺之间的濒水洋房,特邀曾为名牌服装店阿曼尼设计店面的克罗迪奥(Claudio Silverstrin)操刀设计。
杨恭贤也透露,丽沙岛单位已售剩最后一个,平均售价超过1500万元(约3773万令吉)。他还笑说:“连我都未必有这么多钱,买得起这样的豪宅。”
从小爱做开心果
杨恭贤说,他的生活哲学是让大家欢笑,从小就喜欢让周围的人惊喜,想看到大家脸上带着开心而难忘的笑容,而这一切都是发展酒店业的要素。
比如最近一个令他感到兴奋的发展项目就是在日本北海道新雪谷(Niseko)设立滑雪度假村,让亚洲人也能体验欧洲滑雪圣地独有的壮美与浪漫感受。
明年初娶女同学
作为富豪家族第三代,杨恭贤的感情生活也令人好奇。虽然他至今仍是王老五,不过明年初他便将告别王老五生活,与他交往多年的女友结婚。
杨恭贤透露,女友是小学同学,中学也曾同校,后来在英国重逢。彼此生命过程中,多次擦肩而过,却并不曾来电。
那两人后来又是怎么擦出爱情火花呢?
问及这事,杨恭贤马上露出甜蜜的笑容说:“我们的爱情故事其实有如爱情电影般曲折复杂……有时间我再细细道来吧。”
母亲送老师藤条
杨恭贤的母亲陈仪馨曾是香港无线演员,嫁给他父亲后,洗尽铅华在家相夫教子。曾有报道说,陈仪馨对孩子管教严厉,为了让学校老师管好杨恭贤,她特别从生产藤家具的工厂中定制了两支藤条“送”给老师。
记者问起杨恭贤这事,他马上大笑说:“是啊,有一天我妈妈拿着藤条走进学校课室,指着我跟老师说:老师,那位是我的孩子,麻烦你帮我好好管教他,如果他做错事,尽量用这藤条帮我教训他。”
他跟着还开玩笑地说,妈妈送藤条给老师,让一些同学“遭殃”被鞭打,一度让他成为班上“不受欢迎”的同学。
现在回头来看,杨恭贤感激父母和祖父母对他严厉管教,让他能够成为今天的年轻有为企业家。
传家之表
杨恭贤(Joseph Yeoh)
故事要追溯回36年前。那是“五根火柴”Rolex的辉煌年代,人人都以拥有劳力士为荣,当时已经创办杨忠礼建筑有限公司的杨忠礼送给长子杨肃斌一枚金劳,做为他21岁成年礼。
时光悠悠几十载,4年前,Joseph杨恭贤大学毕业。此时,已经是商业钜子和知名钟表收藏家的丹斯里杨肃斌博士从手上脱下经常佩戴的一枚腕表,给了这个排行第三的儿子。
这样一个看似简单的Give and Take,其实当中饱含深意和情感,当事人点滴在心头。收下表的那一刻,当年21岁的杨恭贤已经决定,日后世代传承的传家之表就是这一枚了。
事前请公关提醒杨二公子准备一些收藏品供拍照用,结果访问当天只有一枚现身,由此可以推断此表在他心中,地位之特殊无可取代。
既不是百达翡丽Patek Philippe、也不是爱彼表Audemars Piguet,更不是江诗丹顿vacheron constantin这三大顶尖名表之一。而是年轻品牌Bedat & Co的Geneve No.7,杨恭贤手上这枚限量版。
在转移到现任主人手腕之前,Bedat & Co Geneve No.7的旧主是杨肃斌。被儿子形容为“aficionados”——依杨肃斌对钟表的狂热程度,再加上他的财力,可以想像他的腕表更换速度大概就像人每天都要冲凉换衣那样,天天不同款。
“暗恋”此表已久
杨恭贤推翻这个假设:一直到4年前,这表一直占据杨肃斌腕间。“当我大学毕业时,他佩戴着这枚表来看我,他说我值得这份好礼,脱了下来给我,”他转述当时情景。
这,真的是乐坏了杨二公子!因为他其实“暗恋”此表很久啦。
大家或许都会这样想,两父子何必客气,喜欢的话不就跟老爸明说咯?但杨恭贤却说,“我很paiseh(福建话不好意思)啦,我不能要求,这个表很贵。”有多贵?他用了3次very来形容。
“差不多有三到四年间,我爸一直佩戴这表工作,他十分珍惜。他很喜欢这个品牌,他也知道我很喜欢,”结果,知道儿子心意的杨肃斌就选在毕业这一刻赠表,这就是为人父者;那一刻对为人子的杨恭贤来说委实是难忘,有感动、有骄傲、有珍惜、有长大成人要扛起责任的觉悟……各种情绪交织。
心中,他已有了决定,“我这辈子都会好好保护这枚表,直到我的儿子或女儿出生,或许我会转赠他们,一代传一代。”而且他还说,虽然他以现有收藏为豪,不过若有一天他一无所有,在所有身外物中,他肯定会保住这枚表!
以它为豪
自从收到这枚表,杨恭贤几乎天天戴着它,福建人称这种使用方法为“粗用”,打个比喻,即是开着法拉利去上班。
“我知道我不应该这样,这并不是工作用表,不过因为我爸戴着它工作,每次我感到疲累、心情低落,我只要看着这枚表就能想像得到我父亲还有我的祖先当初如何费尽心思力气飘洋过海从中国来到大马,我今天才能站在这里被你访问,这枚表就是最好的象征,所以我十分以它为豪。”
爱表·从收礼开始
一枚金劳让杨肃斌从此爱上手表,此后馈赠手表更成为杨家的一种传统,逢年过节杨肃斌多会以手表做为额外惊喜送给家人。千万不要以为丹斯里眼中只有经典表款,事实上他喜欢送不同类型的表给家人,杨恭贤3兄弟便曾收过蓝、黄、绿的卡地亚表。
杨恭贤的爱表之路就是从收礼开始,“小时候懂得不多,只是觉得收到一份好礼,长大了才懂得欣赏,”虽然他的收藏品只有区区15枚,但粒粒皆不凡,包括中学考获好成绩祖父母奖励的卡地亚、2至3枚父亲赠送的极品(他说这枚Bedat & Co Geneve No.7是最特别和最好的)、母亲已故潘斯里陈仪馨赠的Bulgari宝格丽表以及时装品牌Armani推出含中文字的表、JLC积家Reverso、Tag Heuer豪雅表老虎伍兹限量版、Swatch……等。
他不是钟表aficionados,杨恭贤说,他不追求数量也不讲究机械复杂功性,他享受的是手表设计、色彩运用、戴在腕间效果、能否彰显个性等因素,“我是个简单的人,有一枚表我就很开心了,手表最重要是它所含的意义和故事,不在于数量。”
他喜爱的品牌包括Bedat & Co、积家JLC、把色彩发挥得淋漓尽致的Swatch、Van Cleef & Arpels梵克雅宝的诗意复杂系列之Le Pont des Amoureux。“一般上大家都说这是给女性的,因为有很多珠宝钻石,但是我却很喜欢它的表盘有趣味性,没有数字,但一对恋人在午夜12时在桥上相会拥吻,”事实上,这也是他的Dream Watch,杨肃斌便拥有一枚大马版本,令他相当羡慕。
而他自己?他自嘲,“当我达到人生另一个阶段时,你可以再访问我,或许那时候我会戴着那枚表,不过那时候我大概已6、70岁,子孙满堂,或许到那时候我会拥有那枚表。”
欢笑·感恩
在2008年回返家族企业效力之前,杨恭贤曾在律师楼服务一年。
当初弃经济工商管理而选法律,其实是为了家族。“家里每个人的数学都很厉害,因为祖母当年是数学老师,不过每个家庭都需要至少一个律师,我最终选读法律,现在我们也需要医生,不过没有人想当医生,大概是因为课程耗时太久吧。”
12个月的律师楼生涯训练和装备他的思维也对他如今的事业有所助益。“我的哲学是让大家欢笑,不管他是什么人、从事什么工作,我想这一点非常重要,而且也是酒店业的基础。不过,我不需要人家告诉我这一点,我很早就知道。从小,不管做什么,我就喜欢让周围的人快乐。很多人问我……比如圣诞节要什么礼物,我都说随便你要给什么,或者是换成我要给你一些东西,因为我想看到你欢笑,所以我对现况以及能为很多人准备很多东西,尤其是我在乎的人而感到开心和感恩,So it's good。”
新姿迎未来
留意商业新闻的人必会发现,以往低调至极的杨家第三代近年开始陆续崭露头角,往常是长女杨佩君和长子杨恭耀曝光,如今轮到排行第三的杨恭贤。
他目前身兼YTL Hotels & Resorts以及YTL Land & Development私人有限公司副总裁,负责餐饮、土地开发、酒店、零售业务,也协助日理万机的父亲打理“时光之旅名表珠宝展。”
今年的重头戏之一是重新推介升禧艺廊。杨恭贤指出,经过11年光景,升禧艺廊已到了展现新姿迎接未来的时刻,故除了大手笔变装更请来拉丁情歌天王胡力欧开唱欢庆,“升禧艺廊拥有全东南亚最大的钟表零售楼层,Adorn层已重新装饰,有28间专门店,超过80个品牌汇集,陆续将迎来更多品牌入驻,包括占地1万1500平方尺的Sincere先施表行、劳力士、积家、爱马仕也陆续开设专门店。”
后记:
分享2个小故事。
第一,杨恭贤把第一次中文媒体访问献给南洋商报读者。
第二,他问记者今天忙不忙,记者说今天就这一个访问。此时,他说,“我很抱歉,你今天的序幕是和我开始,我知道我不是那个最好看的,我也从来没要求我是,抱歉……”一阵朗朗笑声中结束访谈,杨家老三很幽默爱开玩笑。
杨恭贤的钟表建议:
(1)价格是考量因素但不是重点;
(2)不要选择不喜欢的品牌;
(3)选择能彰显个性的手表;
(4)选择你将来可以传给下一代的手表。
【杨恭贤(Joseph Yeoh)小档案】
家庭:5兄弟姐妹中的老三,3个男孩中排第二
学历:英国诺丁汉大学法律系荣誉学位
嗜好:十分广泛,包括独立及商业电影、美食、踢足球、看足球、腕表、阅读(商业、艺术、奇幻)
支持球队:英超阿申纳(父兄支持切尔西)
职位:YTL Hotels & Resorts副总裁、YTL Land & Development私人有限公司副总裁、Starhill Global REIT以及Starhill REIT成员之一
YTL品牌的塑造
杨肃斌不吝分享建立、经营品牌心得.
企业要创造品牌价值,必须建立起品牌忠诚度,才能成为消费者首选品牌。
然而,如何塑造和经营品牌却令许多企业不知所从。
塑造品牌,说易不易,说难也不难,正如丹斯里杨肃斌所说,打造品牌还是需要回到原点,注重产品与服务品质以及良好企业文化,才是根本之道。
“成功建立知名度,但旗下产品或服务品质不佳,也是徒然。”
本期“品牌之王”邀得杨忠礼集团(YTL Group)掌舵人杨肃斌、以他的经验与读者分享如何创造品牌价值,为企业立下成功基石。
已塑造不少成功品牌的杨肃斌说,经营品牌的最根本就是要无时无刻把欢乐带给顾客。
须先注重品质
“打造品牌必须符合的首要条件,就是以最具竞争力的价格为顾客提供最佳产品与服务。”他认为,公司必须先注重产品和服务品质,才能有好口碑,这样才能树立良好品牌形象。
“在杨忠礼集团,我们时刻秉持把欢乐带给顾客的原则,并把它经营成我们的文化。”
当人们提起杨忠礼集团(YTL),脑海浮现的是什么? 洋灰?地产?机场直透快铁(ERL)?独立发电厂?升禧艺廊(Starhill Gallery)? 还是YES 4G?
杨忠礼集团旗下业务遍布全球,领域横跨水供、电力、洋灰、产业、酒店业、产业信托和通讯业。
品牌大家长
询及杨忠礼集团下,哪一个是最钟爱的品牌?杨肃斌毫不犹疑地说:“当然是YTL!那是所有品牌的大家长!”
杨肃斌这些年来对打造“YTL”品牌确实花了不少心思,并不忘把YTL与艺术和品味挂钩。
赞助音乐会吸引目光
杨肃斌热衷举办艺术活动,他不但斥资打造吉隆坡表演艺术中心,还出钱赞助槟城艺术节。
另外,他在国外打响品牌知名度的方式也与众不同,他清楚如何吸引最多的目光。
2002年,他收购了韦塞克斯水供(Wessex Water)时,英国民众皆好奇YTL是何方神圣,YTL决定在英国巴斯(Bath)赞助一场举世瞩目的免费音乐会,表演者是世界三大男高音卢奇亚诺帕瓦罗蒂(Luciano Pavarotti)、普拉西多多明戈(Plácido Domingo)和何赛卡雷拉斯(José Carreras)。
当时共有4万人观赏演出,万人空巷的场面通过英国广播电视(BBC)转播也在当地造成巨大震撼。
杨肃斌也在2010年于新加坡植物园举办大型露天音乐会,请来了意大利著名男高音波切利(Andrea Bocelli),杨忠礼集团派出一万张免费票,轰动全城。
早年在英国和新加坡,杨忠礼集团或YTL对当地民众而言仍算很陌生。邀请世界级顶尖艺术家举办免费音乐会,不但大大提高品牌知名度,所吸引的目光也很有可能是YTL的潜在顾客,还有那些注重生活品味、懂得享受生活的消费者。
独乐乐不如众乐乐
去年庆祝升禧艺廊再开幕时,杨肃斌邀请了格莱美奖得主及殿堂级歌手胡力欧(Julio Iglesias )举办一场街头免费演唱会。
独乐乐,不如众乐乐。
举办免费音乐会、秉持“为大家带来欢乐”精神的同时,也间接打响集团品牌知名度,并提升企业价值。
环环相扣
企业必须时刻确保旗下产品与服务品质,企业文化起了关键作用。
杨肃斌说,过去有些人会在房地产发展商推出新产品前付给特定人士“枱底钱”,以确保有机会买到他们想要的房子。
“在杨忠礼集团,我们不容许这样的文化。我们甚至在册子上阐明不收“枱底钱”,因此,想买我们产业的人都必须乖乖排队。”
塑造与经营品牌、产品与服务品质以及企业文化之间,已形成铁三角的关系。
维持品质最大挑战
杨肃斌表示:“无论是顾客用我们的水、电、酒店还是快铁服务。我们都希望能提供最佳的产品与服务,为顾客带来愉快的心情。”
“也只有以具竞争力的价格,提供最佳的产品与服务,才能为顾客带来欢乐。”
他说,请不要低估口耳相传的力量,特别是服务及餐饮业。
杨肃斌表示:“打响品牌知名度后,怎么经营品牌,持之以恒地维持品质,才是真正的挑战。”
他说,塑造品牌不是一朝一夕的事,而经营品牌,更是需要持之以恒的事。
“那是一个永无止境的旅程,尤其是品牌领军人物,更起了关键作用,他必须时刻保持热诚,也不能轻言放弃。”
他强调,如果领导人松懈,旗下的员工也会受影响,很多品牌支持不住。
优质名牌相互辉映
企业旗下不止有单一的品牌。品牌与品牌之间,可以达相互辉映、相辅相成的效果。
在外人眼中,杨忠礼集团就是爱把一些优质品牌,纳入公司旗下。
这也算是杨忠礼集团塑造品牌形象的策略之一。
吉隆坡的万豪酒店(JW Marriot)、丽兹酒店(Ritz-Carlton)、曼谷至新加坡的豪华火车之旅——东方快车(Eastern & Oriental Express)豪华列车,都是杨忠礼集团旗下的优质品牌。
上个月,集团旗下升禧实业(Stareit,5109,主板产业信托股)也以约13亿令吉收购澳洲悉尼、布里斯班和墨尔本3家5星级万豪酒店。
十号胡同冲向海外
2009年12月,杨肃斌打造了美食品牌——“十号胡同”,聚集了大马老字号美食而成的强大品牌。
今年,他希望集合众多老字号的力量冲出大马,把“十号胡同”带到广州和中国各地,甚至冲出亚洲到伦敦、纽约开分店。
竞争让彼此进步
询及十号胡同并不是唯一的品牌、邻国新加坡也有以类似经营理念的“大食代”(Food Republic)时,杨肃斌表示大马与新加坡美食虽然类似,但大马种类更多,相信也更受欢迎。
他认为,竞争也会让彼此进步。
“大食代”在新加坡有7家分店、香港有5家,业务也遍布中国,另外在大马则有两家分店。
他表示希望把“十号胡同”打造成麦当劳、肯德基般风靡全球的品牌,冀望把大马华人美食带到世界各地。
升禧艺廊聚集高档精华
如果想买高档精品或逛高档品牌旗舰店,在伦敦,人们会想起邦德街(Bond Street)。
纽约,是第五大道(The Fifth Avenue)、巴黎是香榭丽舍大街(Champs-élysées)。
在大马,除了吉隆坡城中城(Suria KLCC),人们也会想起升禧艺廊。
杨忠礼集团与大马旅游局联合举办的时光旅程(A Journey through Time)名表珠宝展览,每年吸引亚洲甚至全球名表收藏家的目光。
也因此在大马,当人们想买高档珠宝或陀飞轮表,立刻就会想到升禧艺廊。
杨肃斌成功把升禧广场打造成高档及品味代名词。



