2013年12月28日星期六

YTL品牌的塑造

  • 杨肃斌不吝分享建立、经营品牌心得.

企业要创造品牌价值,必须建立起品牌忠诚度,才能成为消费者首选品牌。

然而,如何塑造和经营品牌却令许多企业不知所从。

塑造品牌,说易不易,说难也不难,正如丹斯里杨肃斌所说,打造品牌还是需要回到原点,注重产品与服务品质以及良好企业文化,才是根本之道。

“成功建立知名度,但旗下产品或服务品质不佳,也是徒然。”

本期“品牌之王”邀得杨忠礼集团(YTL Group)掌舵人杨肃斌、以他的经验与读者分享如何创造品牌价值,为企业立下成功基石。

已塑造不少成功品牌的杨肃斌说,经营品牌的最根本就是要无时无刻把欢乐带给顾客。

须先注重品质

“打造品牌必须符合的首要条件,就是以最具竞争力的价格为顾客提供最佳产品与服务。”他认为,公司必须先注重产品和服务品质,才能有好口碑,这样才能树立良好品牌形象。

“在杨忠礼集团,我们时刻秉持把欢乐带给顾客的原则,并把它经营成我们的文化。”

当人们提起杨忠礼集团(YTL),脑海浮现的是什么? 洋灰?地产?机场直透快铁(ERL)?独立发电厂?升禧艺廊(Starhill Gallery)? 还是YES 4G?

杨忠礼集团旗下业务遍布全球,领域横跨水供、电力、洋灰、产业、酒店业、产业信托和通讯业。

品牌大家长

询及杨忠礼集团下,哪一个是最钟爱的品牌?杨肃斌毫不犹疑地说:“当然是YTL!那是所有品牌的大家长!”

杨肃斌这些年来对打造“YTL”品牌确实花了不少心思,并不忘把YTL与艺术和品味挂钩。

赞助音乐会吸引目光

杨肃斌热衷举办艺术活动,他不但斥资打造吉隆坡表演艺术中心,还出钱赞助槟城艺术节。

另外,他在国外打响品牌知名度的方式也与众不同,他清楚如何吸引最多的目光。

2002年,他收购了韦塞克斯水供(Wessex Water)时,英国民众皆好奇YTL是何方神圣,YTL决定在英国巴斯(Bath)赞助一场举世瞩目的免费音乐会,表演者是世界三大男高音卢奇亚诺帕瓦罗蒂(Luciano Pavarotti)、普拉西多多明戈(Plácido Domingo)和何赛卡雷拉斯(José Carreras)。

当时共有4万人观赏演出,万人空巷的场面通过英国广播电视(BBC)转播也在当地造成巨大震撼。

杨肃斌也在2010年于新加坡植物园举办大型露天音乐会,请来了意大利著名男高音波切利(Andrea Bocelli),杨忠礼集团派出一万张免费票,轰动全城。

早年在英国和新加坡,杨忠礼集团或YTL对当地民众而言仍算很陌生。邀请世界级顶尖艺术家举办免费音乐会,不但大大提高品牌知名度,所吸引的目光也很有可能是YTL的潜在顾客,还有那些注重生活品味、懂得享受生活的消费者。

独乐乐不如众乐乐

去年庆祝升禧艺廊再开幕时,杨肃斌邀请了格莱美奖得主及殿堂级歌手胡力欧(Julio Iglesias )举办一场街头免费演唱会。

独乐乐,不如众乐乐。

举办免费音乐会、秉持“为大家带来欢乐”精神的同时,也间接打响集团品牌知名度,并提升企业价值。

环环相扣

企业必须时刻确保旗下产品与服务品质,企业文化起了关键作用。

杨肃斌说,过去有些人会在房地产发展商推出新产品前付给特定人士“枱底钱”,以确保有机会买到他们想要的房子。

“在杨忠礼集团,我们不容许这样的文化。我们甚至在册子上阐明不收“枱底钱”,因此,想买我们产业的人都必须乖乖排队。”

塑造与经营品牌、产品与服务品质以及企业文化之间,已形成铁三角的关系。

维持品质最大挑战

杨肃斌表示:“无论是顾客用我们的水、电、酒店还是快铁服务。我们都希望能提供最佳的产品与服务,为顾客带来愉快的心情。”

“也只有以具竞争力的价格,提供最佳的产品与服务,才能为顾客带来欢乐。”

他说,请不要低估口耳相传的力量,特别是服务及餐饮业。

杨肃斌表示:“打响品牌知名度后,怎么经营品牌,持之以恒地维持品质,才是真正的挑战。”

他说,塑造品牌不是一朝一夕的事,而经营品牌,更是需要持之以恒的事。

“那是一个永无止境的旅程,尤其是品牌领军人物,更起了关键作用,他必须时刻保持热诚,也不能轻言放弃。”

他强调,如果领导人松懈,旗下的员工也会受影响,很多品牌支持不住。

优质名牌相互辉映

企业旗下不止有单一的品牌。品牌与品牌之间,可以达相互辉映、相辅相成的效果。

在外人眼中,杨忠礼集团就是爱把一些优质品牌,纳入公司旗下。
这也算是杨忠礼集团塑造品牌形象的策略之一。

吉隆坡的万豪酒店(JW Marriot)、丽兹酒店(Ritz-Carlton)、曼谷至新加坡的豪华火车之旅——东方快车(Eastern & Oriental Express)豪华列车,都是杨忠礼集团旗下的优质品牌。

上个月,集团旗下升禧实业(Stareit,5109,主板产业信托股)也以约13亿令吉收购澳洲悉尼、布里斯班和墨尔本3家5星级万豪酒店。

十号胡同冲向海外

2009年12月,杨肃斌打造了美食品牌——“十号胡同”,聚集了大马老字号美食而成的强大品牌。

今年,他希望集合众多老字号的力量冲出大马,把“十号胡同”带到广州和中国各地,甚至冲出亚洲到伦敦、纽约开分店。

竞争让彼此进步

询及十号胡同并不是唯一的品牌、邻国新加坡也有以类似经营理念的“大食代”(Food Republic)时,杨肃斌表示大马与新加坡美食虽然类似,但大马种类更多,相信也更受欢迎。

他认为,竞争也会让彼此进步。

“大食代”在新加坡有7家分店、香港有5家,业务也遍布中国,另外在大马则有两家分店。

他表示希望把“十号胡同”打造成麦当劳、肯德基般风靡全球的品牌,冀望把大马华人美食带到世界各地。

升禧艺廊聚集高档精华

如果想买高档精品或逛高档品牌旗舰店,在伦敦,人们会想起邦德街(Bond Street)。

纽约,是第五大道(The Fifth Avenue)、巴黎是香榭丽舍大街(Champs-élysées)。

在大马,除了吉隆坡城中城(Suria KLCC),人们也会想起升禧艺廊。

杨忠礼集团与大马旅游局联合举办的时光旅程(A Journey through Time)名表珠宝展览,每年吸引亚洲甚至全球名表收藏家的目光。

也因此在大马,当人们想买高档珠宝或陀飞轮表,立刻就会想到升禧艺廊。

杨肃斌成功把升禧广场打造成高档及品味代名词。

独家报道:杨映敏 

2013年12月23日星期一

复利的神奇

   📚爱因斯坦曾经说过,这世上最伟大的神奇就是复利。 
   什么是复利?最简单的说法就是倍数的成长。
   从1到2,2到4,从4到8都是倍数的成长,用中国人🀄打麻将🀄的算法,这就是番。
   从1到8就是三个番,从1到32就是五个番,从1到1o24就是十个番。
   为方便起见,就用十根手指来推算:1>2>4>8>16>32>64>128>256>512>1024。
   简略的说法:只要十个番,1就可以变成1000。 
   真正的领悟:只要十个番,任何东西都可以成长1000倍。
   这就是复利的神奇。

2013年12月21日星期六

巴比倫五大金科定律

   这则古老智慧当中,蕴含着金钱的五大金科定律:
   🔑金钱的第一定律🔑:金钱是慢慢流向那些愿意储蓄的人。 
    🔑金钱的第二定律🔑:金钱愿意为懂得运用它的人工作。
   🔑金钱的第三定律🔑:金钱会留在懂得保护它的人的身边。
   重视时间报酬的意义,耐心谨慎的维护它的财富,让它持续增值,而不贪图暴利。
   🔑金钱的第四定律🔑:金钱会从那些不懂得管理的人身边溜走。.
   对于拥有金钱而不善经营的人,一眼望去,四处都有投资获利的机会,事实上却处处隐藏陷阱,由于错误的判断,它们常会损失金钱。
   🔑金钱的第五定律🔑:金钱会从那些渴望获得暴利的人身边溜走。
   金钱的投资报酬有一定的回收,渴望投资获得暴利的人常被愚弄,因而失去金钱。缺乏经验或外行,是造成投资损失的最主要原因。

2013年12月20日星期五

古老的🈵致富秘笈🈵

   这则巴比伦最有钱人的故事,看似简单平常,但在八千年前巴比伦人已经懂得理财致富之道,这些原则到现在一样可以适用。
   巴比伦最有钱的人叫做阿卡德,本是担任雕刻陶砖工作,有一天,一位有钱人欧格尼斯来向他订购一块刻有法律条文的陶砖,阿卡德唯一的条件是欧格尼斯要告诉他致富的秘诀。
   完成工作后,欧格尼斯告诉阿卡德:“财富就像树一样,从一粒微小的种耔开始成长,第一笔你存下来的钱就是财富成长的种耔,不管赚多么少,一定要存下十分之一。”
   一年后,当欧格尼斯再来的时候,阿卡德很骄傲的说,他确实照他的方法作了,欧格尼斯就问:“那存下来的钱,你如何使用呢?”
   阿卡德说:“我把它给了砖匠阿卢玛,因为他要到远地买回菲利人稀有的珠宝,当他回来时,我们将把珠宝卖很高的价格,然后平分这些钱。”
   欧格尼斯责骂说:“只有傻子才会这么做,为什么买珠宝要信任砖匠的话呢?你的存款已经泡汤了!年轻人,你把财富的树连根都拔掉了,下次你买珠宝应该去请教珠宝商,买羊毛出在羊身上去请教羊毛出在羊身上商,别和外行人做生意!”
   果然,砖匠阿鲁玛被菲利人骗了,买回来的是不值钱的玻璃。
   第二年,欧格尼斯再来的时候,阿卡德告诉他:“我把存下来的钱借给铁匠去买青铜原料,然后他每四个月付我一次租金。”
   欧格尼斯说:“很好,那你如何使用赚来的租金呢?”
   阿卡德说:“我拿来吃一顿丰富大餐,并买一件漂亮的衣服,我还计划买一头驴子来骑。”
   欧格尼斯笑了,他说:“你把存下的钱所衍生的子息吃掉了,你如何期望他们以及他们的子孙能再为你工作,赚更多的钱?”
   又过了二年,欧格尼斯问阿卡德:“你是否达到梦想中的财富?”
   阿卡徳说:“还没有,但是我已存下了一些钱,然后钱滚钱,钱又滚钱。”
   欧格尼斯说:“你已学会了致富的秘诀。首先你学会了从赚来的钱省下钱,其次你学会了向內行人请教意见,最后你学会了如何让钱为你工作,使钱赚钱。你已学会如何获得财富,保持财富,运用财富。”.

2013年11月29日星期五

YTL AGM

在2013年11月26日的AGM。以下是有关于AGM所讲到的:
1. Project-3B项目的竞标领跑者,杨忠礼电力被视为是该项目的竞标领跑者。
2. 谣言指獨立發電廠只是低價購得天然氣,據說再以比國能自行生產電力成本高出一倍的價格,售給國能,实际上是国能产量不足更需要獨立發電廠生產電力。
3. 杨忠礼电力部分收入乃来自海外,例如新加坡的PowerSeraya业务。即使购电协议不获延长无损杨忠礼电力财政。而有关卖电协议将于2015年9月30日届满。
4.股东不满意股息,丹斯里解释股票回购实际上也提高每个股东持股巴仙率,所以股价也回升。他要股东有耐心,在明年七月公司重组子公司架构,会有满意的股息派发。
5. 丹斯里指1bestarinet的计划成功,在未来会提供长久的收益,YES4G可以在明年收支平衡。YES network在未来有很大的发展空间,对杨忠礼电子也有助益。
6.关于馬新高鐵計劃也是要股东耐心静候佳音,ytl不怕竞争,只要一切的竞标评估是公平透明。



2013年11月11日星期一

2013年报

杨忠礼集团(YTL公司“或”本公司“)董事局的代表,我很高兴您年报及经审核财务报表,本公司及其附属公司(”本集团“截至2013年6月30日止的财政年度)。
概观
本集团的综合公用事业及水泥业务,以及酒店及物业发展项目,提供了坚实的表演回顾年度,到另一个出色的结果集。
马来西亚的经济表现较好,在2012年日历年,注册国内生产总值(GDP)环比增长5.6%,国内需求弹性的背面上,相比2011年的5.1%。 2013年上半年,但是,已经看到温和增长平均为4.2%,受较弱的外部部门。本集团的主要业务位于在其他主要经济体,新加坡在2012年增长1.3%下降到2011年的5.2%相比,但在2013年上半年,国内生产总值增长率上升至2.0%。与此同时,英国(UK)经济增长约0.9%后,在2013年上半年,在2012年录得增长0.3%(来源:财务马来西亚部,马来西亚国家银行,新加坡贸易与工业部,英国办公室国家统计局更新和报告)。
公用事业
本集团的公用事业分工是其主要贡献者,做起来水和污水处理业务的英国和发电和商人多的公用事业企业在新加坡,以及发电,输电和通信业务在马来西亚,印度尼西亚和澳大利亚。本集团看到了跨部门的强劲表现。
回顾年内,本集团的建造师完成中场和湖域混合双溪伯西住宅及商业发展,以及一个新的酒店物业,大华酒店吉隆坡的几个阶段。
两座茴香其预览期间东冼都对这一最新阶段。复制的雀跃反应热烈,圆满成功在去年推出类似层面的利益。
主席声明
58.86%的利益,宣布建议配售新单位信托基金的价格将在稍后的日期确定,以筹集所得款项总额高达RM800万和一个建议增加在升禧房地产投资信托基金的现有批准的基金规模从13.24十亿单位最多2.125十亿单位,以及信托基金的借贷限制,建议增加总资产值的60%。这些提议目前尚未收到必要的监管及基金单位持有人批准。
状态集资活动所得款项的利用率 - 发行的美元400万1.875%担保可交换债券2015年到期的(“2015债券”),在2010年由杨忠礼公司财经(纳闽)有限公司发行(收到的净所得“ YTLCFL“),并保证由YTL Corp,部分用作偿还300百万美元零息有担保可转换债券于2012年到期由YTLCFL发行的。 2015年债券的所得款项余额目前划归定期存款,待投资。
本集团录收入减少1.1%至RM19,截至2013年6月30日的财政年度的9.729亿,比RM20,195,800,000元二年六月三十日止的上一财政年度。回顾财政年度,除税前溢利下降至RM2,3.134亿令吉相比,450200000去年,而归属于母公司所有者的同比增长7.9%,2.745亿令吉,今年的净利润超过RM1,181100000最后一年。
边际收入下降主要是由于在水泥行业中更具有竞争力的定价,新项目时差启动和住宅物业发展项目,以及更低的燃油油交易卷记录在本集团的商人多公用事业分工完成。
和更好的供水和污水处理业务的定价。
到是最大的贡献者,海外业务占约75.3%,本集团的收入和非流动的资产在2013财政年度的72.4%,分别为75.7%和71.5%,去年同期相比继续本集团的国外业务。
回顾年内,YTL公司宣布中期股息的
本财政年度截至六月三十日2013年达2.5仙或25%,每股普通股10仙每。这是
YTL公司连续第29年已宣布股息予股东,自1985年在马来西亚证券交易所主板市场上市。因此杨忠礼公司董事,董事会不建议派发末期股息的财政年度下
企业社会责任与可持续发展倡议
YTL公司连续第七年,已颁布了“可持续发展报告2013”​​作为一个单独的报告,使股东和利益相关者,以更好地评估本集团的可持续发展记录。同时,杨忠礼集团旗下的公司治理,风险管理和内部控制,进一步阐述其系统和控制,报表可以发现,作为一个单独的部分于本年报。
前景
马来西亚的经济前景仍然相当稳定,国内生产总值增长为2013历年的平均预期为4.5%和5.0%,国内需求的持续韧性挂靠对外贸易的逐步改善和支持。展望未来,全球经济继续面临下行风险来自周围的财税金融等政策措施,主要经济体,包括美国,欧元区和中国的不确定性。虽然在新兴经济体中,国内需求预计将保持稳定,预计这些更广泛的不确定性打压
市场情绪和经济增长前景
(来源:财政部,马来西亚国家银行更新)。
杨忠礼集团旗下的其核心竞争力,并建立跟踪记录投资管理,技术知道,怎么和O&M专长支持,继续重点已经结合,以确保本集团的持续成功,尽管了更多的挥发性和不确定的经济条件下,已成为跨越的常态全球各地。 YTL公司仍然致力于其成熟的经营策略,继续提供坚实的成果,并推动本集团之未来增长及发展。
由于本集团开始又一年杨忠礼公司董事,董事会谨借此机会感谢本集团的股东,投资者,客户,业务伙伴及监管当局为他们的持续支持。我们也YTL公司提供另一个强劲表现,使本集团的管理层及员工的努力致以谢意。
丹斯里(DR)拿督斯里邦里玛杨局长TIONG莱
PSM,SPMS,SPDK,DPMS,KMN,PPN,PJK 


2013年度报告

我们的核心业务的稳定性和强度,使杨忠礼股份有限公司集团注册2013财年表现稳定,保持营收略低于RM20亿大关,提高RM1.27亿元,净利润约7.9%。我们的水泥和公用事业部门仍然是本集团的业绩的主要贡献者,而我们的房地产开发和房地产投资信托基金业务的重组,在过去两年完成,有成功精简和改进集团作为一个整体的运作效率。
我们的业务分部继续保持一定程度的绝缘层在更广泛的经济下行压力,特别是由于在我们的公用事业部门的监管让步和长期合同。因此,尽管在英国,威塞克斯水,供水和污水处理业务的增长缓慢,继续引领行业,并提供丰厚的回报,
同时追求提高运营效率,为客户管理成本。韦塞克斯水的效率的提高和成本管理的意思是,客户的供水和污水处理费占家庭平均支出只有1.5%,仅略高于1.4%,在1989年私有化。
同样,在新加坡,杨忠礼西拉雅新加坡电力市场约24.5%的份额保持了市场发电。热电联产和联合循环机组,现在上线,该部门已添加高压蒸汽,其服务范围,并在2013年4月,也开始使用脱气液化天然气作为一种新的,替代燃料,以降低成本。今年,杨忠礼西拉雅阵Bhd公司在马来西亚国家能源出口电力的第二次短期基准。此举仍然是本集团的一个重要的里程碑,因为它已成为第一家发电公司,以促进和确保顺利新加坡和马来西亚之间的跨境电力出口。
今年看到推出的4G移动宽带4G三星Chromebook的分工,改变游戏规则的移动设备开发行业巨头,谷歌和三星是4G网络,然后通电。持续创新
事业部的产品线,加上速度和广阔的网络,保持用户群的增长持续水平。
升禧环球房地产投资信托基金,房地产投资信托基金业务,专注于黄金零售和办公空间,加入其产品组合,今年在澳大利亚珀斯广场商场收购。此次收购是最佳的广场商场信托的现有财产大卫琼斯大厦珀斯,并都具有的共享优势,双临街的海伊街和莫瑞街,全市仅零售行人大道上的2建筑接近。现在升禧环球房地产投资信托基金的投资组合扩展到更广阔的地理景观,其规模较小的中国和澳大利亚的零售物业,以更加突出的资产在新加坡乌节路购物区,吉隆坡的金三角和东京的高档零售区。
同时,升禧房地产投资信托基金是在这个过程中改变其名称到杨忠礼招待费房地产投资信托基金,以更好地反映其目的和组成。信托悉尼港,布里斯班和墨尔本万豪酒店2012年11月在澳大利亚完成收购,从而极大地扩大其国际组合,以任何马来西亚房地产投资信托最大的之一,其资产规模增加刚下RM3.0亿。这些投资组合
增强和多元化的收入结构之间的资产固定马来西亚和日本组合和可变收入从澳大利亚物业租赁收入信托产生了良好的增长。
在我们的住宅房地产开发业务,本集团之距岛豪华海滨集合在新加坡圣淘沙湾继续其商标在国际房地产领域,在的FIABCI新加坡的地产奖2012获奖最佳住宅(低层)。桑迪岛的胜利在新加坡奖项资格的发展对在世界上最好的发展竞争FIABCI的国际奖项,和桑迪岛被命名的金奖得主最佳住宅(低层)的FIABCI大奖赛D'优秀奖20​​13,在国际房地产行业的最高荣誉。
在2013年7月,我们新的豪华高层发展,茴香,在冼都地区的前两个块被抢购一空在预览期间,产生相同的水平相当的热情,从去年购买雀跃。本集团仍专注于超越常规的做法,跟上人口结构的变化在市场上的概念化设计。所建的住宅
YTL公司集团继续提供一个行之有效的组合,做工精细,真正的创新设计和鼓舞人心的建筑元素,吸引投资精明的买家和业主的一致好评。
在我们所有的主要部门,本集团继续操作不同程度的国际水平。更广泛的全球经济虽然出现了一些改善,如主要经济体未来的财政发展和政策决策的不确定性因素继续打压市场情绪,在世界各地。然而,我们的股东和利益相关者知道,在杨忠礼公司集团的成功源于我们注重长远,以确保的持续增长和发展本集团及,作为我们走上新的一年,我们的旅程将不会动摇从这个路径。
谢谢你给我们所有的利益相关者,愿上帝保佑你。
丹斯里拿督(DR)的弗朗西斯杨局长袜子平
由于使用液化天然气电力工厂2013年4月,客户能够享受较低的电力成本,,西拉雅能源还继续通过投资于新的计费和客户服务系统,以提高其客户服务。西拉雅能源公司的持续努力,在保持其强大的品牌知名度和出色的客户服务为公司赢得了多个奖项新增奖项名单,包括商业超级品牌大奖2012。
零售部门仍然偏紧,西拉雅能源公司有信心其渐进式的商业模式符合行业发展移动将确保继续为客户创造价值。
尽管石油市场的大幅波动带来的充满挑战的一年,PetroSeraya私人有限公司(的“PetroSeraya”),交易和燃料管理部门杨忠礼西拉雅发表了一贯的强劲表现,虽然在较低的交易保证金。该公司支持其核心业务,增加油罐租赁活动,这占去了40%的PetroSeraya油箱总容量,部门的表现做出了显著贡献。
由于燃油波动成为行业的中流砥柱,PetroSeraya继续升级,提升设施,以维持竞争力,并满足加油需求。较小的码头正在升级,以适应大小容量高达120,000公吨的船只或油轮(否则称为阿芙拉型)。现有的坦克也将进行改造,以适应新的混合设施,将被升级,而抽水设施,以提高整体周转时间和生产力。这些改进都是针对2014年12月完成。
印尼业务
PT爪哇电力(“爪哇电力”)在印尼,该公司拥有1,220兆瓦的燃煤热电站位于复杂的Java Paiton发电,,杨忠礼电力有20%的实际利率。工厂供电印尼国家公用事业公司PT Perusahaan Listrik内加拉(Pesero)的下一个30年的电力购买协议。爪哇电力的O&M是由PT杨忠礼东爪哇杨忠礼电力的全资附属公司,下一个30年的协议。
爪哇电力公布其截至2012年12月31日止的财政年度为94.76%和92.78%,截至2013年6月30日止六个月的平均可用又一年的强劲的营运表现。全站生成其财政年度的8,450吉瓦时的电力,去年同期则为8,163吉瓦时。
工厂的技术改进,包括于年内引进卸船机龙门车轮自动润滑系统,应用陶瓷衬板,研磨区的转移槽,克服过度磨损的问题和设备改造,以减少煤炭的灰尘和溢出。
在澳大利亚的操作
杨忠礼电力有33.5%的投资在ElectraNet私人有限公司(的“ElectraNet”)在澳大利亚,这是一个稳定的传输网络服务供应商在澳洲全国电力市场(NEM“)。 ElectraNet拥有南澳大利亚的高压输电网络,传输电力从发电到终端用户整个状态。
ElectraNet的网络覆盖约20万平方公里的南澳大利亚电路通过超过5,700公里的输电线路和高压变电站​​76。该公司还提供了重要的网络链路从南澳大利亚的NEM通过两个调节联网的,其中之一是拥有ElectraNet的的。
该公司是受中国能源监管机构设定收入上限的基础上预计公司的资本开支需求五年监管期内。目前的收入上限2013年7月1日起生效,有效期为一个为期五年,直至2018年6月30日。
供水及污水处理服务
本集团的供水和污水处理业务开展的杨忠礼电力的全资附属公司,威塞克斯水有限公司及其附属公司(“威塞克斯水”)在英国。
气候变化继续韦塞克斯水提供了新的挑战,今年开始的干旱和随后的记录上最潮湿的夏天。尽管早期天气干燥,师不受限制供水客户保持的纪录,它现在已经36年以来已韦塞克斯水区域内施加任何限制水的使用。
夏季强烈的降雨造成了一些水浸问题,但近年来主要在污水处理基础设施投资帮助,以尽量减少对客户的影响。在2011年,英国政府将私家下水道自来水公司的责任,导致在威塞克斯取水的大约11,000公里的主要是不合标准的污水渠。 ,再加上气候变化的影响越来越大,这将需要在未来的重大投资。
非常潮湿的夏季也影响洗澡水质达标,往年水平从100%下滑到94%符合强制性标准。泳滩水域都受到影响由威塞克斯水控制的因素外,正在进行努力,以确保其污水收集系统和污水处理系统不产生不利影响。在滨海韦斯顿,分工完成上GBP26.0万美元的计划,以提供更好的治疗和消毒工作。
韦塞克斯水保持100%符合污水处理排放的同意,并符合饮用水标准,继续以超过99.9%。该公司一直在不断变得更有效率,节省反对其资本投资计划和运营成本,而在相同的时间提供所需的所有监管输出。
韦塞克斯水是通过GBP1.0亿美元,五年投资计划的一半。这个计划包括部门曾经进行的最大项目:建设韦塞克斯水区供水电网跨越抽象,这将减少对环境敏感的网站,并确保在供水客户更大的灵活性和弹性。
监管联赛的表继续物色韦塞克斯水作为表现最好的供水和污水处理公司,在英格兰和威尔士,提供最高水平的服务和效率,水消委会英国韦塞克斯水还宣布,已经收到了比任何水公司投诉少。
通信
本集团的通讯业务在马来西亚都开展了由杨​​忠礼通讯私人有限公司(“杨忠礼通讯科”),杨忠礼电力的一个60%的子公司,它拥有的马来西亚通讯及多媒体委员会批准经营一个2.3千兆赫(GHz的)无线宽带网络在马来西亚。杨忠礼通讯科是4G网络提供语音服务和高速移动互联网,互连与所有其他的语音网络(移动和固定线路),向客户提供融合的语音和数据服务。
用户的水平,这部分减轻损失所产生的网络实施成本是移动宽带部门继续录得增长。是4G平台,于2010年11月投入商业运营,正在修建从一开始就规模和目前覆盖85%以上,随着网络的持续扩张在东马来西亚半岛。
杨忠礼通讯科在2013年5月推出三星4G的Chromebook。开发由谷歌和三星,三星4G的Chromebook配备了一个内置的4G芯片组实现无缝总是在互联​​网上,从地上爬起来是标识工作而设计的,提供20 Mbps的高速移动互联网连接多达是4G网络。
三星4G的Chromebook是一种新类型的计算设备,由谷歌设计,以快速,简单和安全的所有用户。在几秒钟内启动设备,并预装有流行的谷歌应用程序,包括的Yo​​uTube,Gmail和驱动器,以及无缝的更新和内置的病毒防护。谷歌驱动器存储100 GB的两年是免费的Chromebook配备了。
杨忠礼通讯科也进入到KONSORTIUM Transnasional Berhad公司(“KTB”)的伙伴关系,马来西亚最大和最广泛的特快巴士服务,带来的是4G网络KTB全国NICE御,NICE教练,Plusliner和Transnasional巴士线的乘客,通过安装在移动4G Wi-Fi热点KTB巴士。这将使KTB乘客访问高品质,高速的移动互联网使用任何Wi-Fi功能的设备,包括笔记本电脑,手机和平板电脑是4G网络。
杨忠礼通讯科转出其基于云计算的虚拟学习平台,提供高速互联网连接下地标1BestariNet项目,由马来西亚教育部发起,继续取得良好进展。根据该计划,超过10,000小学和中学在马来西亚的公立学校将配备4G互联网接入和虚拟学习平台,同时提供高速互联网连接和一个世界级的综合性学习解决方案的访问。
水泥制造业
本集团的水泥,预拌混凝土和骨料业务表现好于回顾年度内,横跨住宅,商业,大型基础设施和特殊项目的范围内继续向客户提供最具创新性的产品和最高水平的服务。
本集团将继续是一个关键供应商的重大基础设施的发展,包括槟城第二大桥项目,吉隆坡轻轨交通(LRT)延长和巴生谷捷运(MRT)项目,以及一些高层整个半岛的建筑物和其他基础设施的发展。
该部门仍然强烈关注其研究和发展(R&D)活动,满足更苛刻的建筑和建筑规范,已成为​​越来越普遍的整个建筑业,特别是在住宅的子部门作为开发商走上更加雄心勃勃的独特设计概念。已经启用了强大的R&D部门的努力创新和发展最好的质量,高性能和生态友好的水泥,以满足市场的需求。
标准更高,更生态友好的需要是本集团的研发活动的主要驱动力。在线更环保水泥与国际发展,本集团已在马来西亚标准规格水泥的发展,积极参与,由马来西亚标准部发行部下属的科学,技术和创新。本集团的高炉水泥在马来西亚的第一款产品,实现新的BS EN 197-1:2011认证作为一种低热量和抗硫酸盐水泥。本集团亦获得新加坡绿色标签认证,由新加坡环境理事会八个混合水泥产品,包括矿渣水泥,复合硅酸盐水泥和矿渣微粉范围,并不断创新,以开发其产品符合国际标准。
2013年5月,师综合厂在霹雳州新的ISO 50001标准(能源管理系统)认证,实现了所需的流程,以提高能源性能,包括能源效率,能源使用和消费。本集团的其他工厂也纷纷走上程序来实现ISO 50001认证,并在过程中的各个阶段。
建设正在有条不紊地进行,对本集团的第四个综合水泥厂在马来西亚,有能力为每天5000吨水泥。内置最新的环保标准,新工厂预计将在2014年上线,从而进一步加强了本集团的现有能力。该工厂采用最新的技术进步,降低氮氧化物排放和更节能的行动,以满足欧洲标准。
进展还继续上新的水泥码头在新加坡开发的,建成后,将成为全国最大的水泥终端。新航站楼将满足各种水泥制品的进口,并有能力生产混合水泥产品的范围,进一步扩大本集团庞大的业务在新加坡,需求依然强劲,为它的产品范围。
该部门的工厂在中国继续保持其位置在杭州市场的主要供应商之一,与每年的熟料1.55万吨和2.00万吨的水泥每年的产能。该工厂的废物热量回收项目,在水泥生产过程中排出的,并从它的水泥窑回收废物热产生功率,降低植物的利用煤作为燃料来源,以及其排放的温室气体包括二氧化碳,氮氧化物和硫氧化物,符合地方和国家政府的减排计划。
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2013年年报•杨忠礼集团
工程承包
回顾年内,本集团的建造师完成中场和湖域混合双溪伯西住宅及商业发展,以及一个新的酒店物业,大华酒店吉隆坡的几个阶段。
建设完成了343个单位,楼高3层排屋,包括戴尔在湖域和464个单位,B座和C的发展在2012年11月的中场公寓大楼。该集团还完成了40个单位组成的中场中场开发的商业区,广场,2013年5月3层高车间办公室。正在开发的项目包括树丛,湖场3层高住宅组成的102个单位,和里德,它是由3层高的露台和独门独院的285个单位。
与此同时,建筑上的大华酒店吉隆坡的时间表在2012年11月完成。该项目涉及恢复原来的结构,始建于20世纪30年代新古典主义和艺术装饰风格的时候,和另外的15层高的酒店大楼的混合。
年内,工作进展顺利雀跃集团冼都的市区重建项目,将于2014年中期完成。雀跃2塔各36层,2幢小高层,5层塔裙楼的发展。雀跃两塔的独特,前卫的设计提出了一个独特的标准建设和建筑设计集团。
工作是由于开始在最新的住宅相冼都,茴香,在今年7月推出的前两个块。类似雀跃,茴香拥有出色的设计和建筑元素,包括悬浮游泳池和热带阳台,所有这一切都将改变吉隆坡的天际线轮廓。
本集团亦已走上三个24层高的楼宇,一幢3层高的平台惹冼都,位于关丹那马来BERHAD Keretapi低成本公寓576个单位的发展。
在其基础设施产品组合,本集团进行的设计,建造和调试的电气化双轨扩展距离吉隆坡国际机场(KLIA)KLIA2,终端目前正在开发的低成本航空公司。该项目已被延长至2013年年底。
同时,在新加坡,集团正在开发一个25层高的大楼,乌节林荫道上,预计将于2015年完成77个独家住宅。
物业发展及投资
本集团的物业发展及投资活动,包括在马来西亚和新加坡的住宅发展住宅及商业发展,以及升禧环球房地产投资信托基金(“升禧环球房地产投资信托基金”)在新加坡商业,零售及办公室物业组合。
住宅及商业发展
本集团冼都发展的最新阶段,茴香的916个单位安置在4个高层塔楼组成,前两个被抢购一空在他们的预览在今年七月。茴香当中的许多功能和独特的建筑元素,提供了两个暂停咸水游泳池和众多热带阳台',重新解释为一系列的口袋花园和天空塔上设置选定的地板,整个森林。
进步是持续的在冼都地区,设有489个单位,坐落在塔和一对5层高雀跃
幢小高层塔楼裙楼。塔单位提供了2间卧室和3 +1卧室的配置,而低层套房配备了4 +1房复式和2 +1间卧室的套房。坐落在接近对方,刺山柑和茴香,完成后,转换吉隆坡的天际线的轮廓。
在冼都地区,人行天桥横跨惹冼都连接D6和D7商业阶段是在2013年9月完成,在两座建筑物之间提供无缝连接。 D6-D7链接是冼都人行天桥的第一阶段,冼都地区的整体行人流通体系的一个组成部分,旨在提升产品的吸引力和功能一样,这家时尚和国际化的商业区内。
在新加坡乌节大道上,一个在新加坡最负盛名的住址,本集团的优质住宅项目,在城市是豪华的公寓。位于世界著名的购物街乌节路附近的永久业权的发展设计由屡获殊荣的意大利建筑师和设计师安东尼奥·奇特里奥设计在米兰,伦敦和巴厘岛宝格丽酒店和度假而闻名。该项目已获得规划
从新加坡市区重建局的批准,并已开始建设。拥有77个独家住宅,该项目计划于2015年完成,预览所选的单位的计划,到明年的市场。
桑迪岛,本集团的娘家在新加坡的住宅项目,在去年完成,被评为著名的FIABCI大奖赛D'优秀奖20​​13年最佳住宅(低层),以表彰其杰出的设计。这之后FIABCI该项目获得了2012年新加坡奖同一类别。国际FIABCI大奖赛D'卓越的奖也是有史以来第一次为杨忠礼L&D,增加项目的无数赞誉。
于本集团的湖油田开发的第三和最后阶段的延龄草,湖域商业发展的一部分,由3层高店办事处的94个单位,在双溪伯西,已于2012年11月完成。在湖域的住宅阶段,戴尔,其中包括343个单位建成区2,600平方呎3层高的住宅,在2012年10月完成,而在树林和芦苇建设仍在进行中,进展顺利。
同时,在的中场发展的中场广场,商业阶段,由3层高店办事处40个单位,2013年5月完成。期住宅,公寓大楼的中场,已完成并移交给业主在2012年12月,是由共管塔围绕一个热带公园,设有一个公共游泳池和瀑布,独特的几何园林内所有设置,提供业主一个现代化,访问和温馨的环境。
升禧环球房地产投资信托基金
年内,本集团增加其在升禧环球房地产投资信托基金的兴趣,通过转换可换股优先股单位信托持有36.27%(从之前的29.38%)。升禧环球房地产投资信托基金在新加坡证券交易所上市,并在新加坡,马来西亚,澳大利亚,日本和中国拥有零售及写字楼资产。房地产投资信托基金的经理,杨忠礼升禧环球房地产投资信托基金管理有限公司是本集团的全资附属公司。
现在升禧环球房地产投资信托基金的物业组合包括木桩在威士马心房和义安城,2黄金购物复合物沿新加坡著名的乌节路,6表参道,六本木,Harajyuku,目黑区,在东京惠比寿,日本的高端市场领域中的精品特性,在成都,中国,大卫琼斯大厦广场和商场在珀斯,澳大利亚,和Starhill Gallery购物中心和包裹在吉隆坡的金三角Lot 10购物中心的黄金零售购物中心。
升禧环球房地产投资信托基金在2013年2月,在日本东京六本木普里莫剥离,JPY700万作为其战略检讨和重新平衡其日本组合的一部分。同时,在收购前,收​​购信托在珀斯市中心广场商场,零售物业,在2013年3月以4800万澳元(约RM144万)。房地产投资信托基金的大卫琼斯大厦毗邻广场商场是一个列入遗产名录的建筑,双临街海尔街和莫瑞街,全市唯一的零售步行街,地理位置优越,提高信托的投资组合。
酒店开发与管理
本集团的酒店开发和管理活动都进行都直接和通过升禧房地产投资信托基金(“升禧产业信托”),一个马来西亚上市的真正的房地产投资信托的重点黄金,收益增长的酒店和旅游相关的资产都在马来西亚和国际。
日本北海道新雪谷村
雪谷村成功地发展成为一个全季节的度假胜地,张贴入住率及游客开放以来的最大涨幅。今天雪谷村拥有超过90万平方米,国际冰雪运动学校,两个高尔夫球场,两个国际标准的酒店,希尔顿雪谷村绿叶雪谷村的滑雪地形。去年拉链线之旅,飞狐1.4公里架空电缆跑道,日本最长的,在室外自然公园开幕。这两家酒店荣获2013年到到优秀奖证书。
绿中海度假村
绿中海度假村继续被国际公认的卓越。获得的奖项,今年包括25酒店在马来西亚 - 到到旅行者之选2013芭莎马来西亚水疗大奖2013 - 前5情人节的旅游目的地和最佳浪漫住宿和外籍生活方式最佳奖2012马来西亚最佳水疗度假村。在众多名人主持值得注意的包括米其林厨师阿兰·卢,喜剧演员米兰达哈特,女星安妮Parrilaud和电影导演迈克尔·曼(Michael Mann)。
丹绒加拉度假村
继续增强度假村。下辖Serambi新楼带阳台的海景房已被证明是非常受欢迎的客人。网球场已经升级。度假村荣获到到旅行者之选奖2013年在马来西亚,前25名在马来西亚的豪华酒店和25酒店为热门
在马来西亚服务。温泉村丹绒加拉也赢得了多个奖项从芭莎马来西亚水疗大奖2013 - 最佳美体纵容仪式:阿萨姆洛神处理;最正宗的身体放松体验:博罗什布蒂;和最佳传统体仪式:传统的马来按摩。
金马仑高原度假村
金马仑高原度假村继续作为选择的首要位置。度假村特色东方快车“寓言”山之旅“作为目标。在排名前25位的豪华酒店在马来西亚和服务在马来西亚排名前25位的酒店到到网的旅行者选择奖2013年被列为度假村,温泉村被命名为一体的十大最佳温泉2013 AsiaRooms。度假村还荣获:芭莎马来西亚水疗大奖2013 - 最豪华的传统经验:Semai。
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2013年年报•杨忠礼集团
丽思卡尔顿酒店,吉隆坡
丽思卡尔顿酒店,吉隆坡计划的所有客房,套房和公共区域的装修。完成后,这些升级将酒店定位作为没有同行中的奢侈品类别的吉隆坡酒店。囊括的奖项,今年有25强在马来西亚的豪华酒店由TripAdvisor旅客选择奖2013年和旅游+休闲东南亚:2013世界最佳酒店。在过去的一年欢迎的名人嘉宾包括演员阿德里安·布罗迪,拿督Jimmy Choo和丹斯里杨紫琼。
吉隆坡JW万豪酒店
吉隆坡JW万豪酒店将继续成为领先的性能水平,一流的城市,去年的商务,会议和会议酒店。在酒店的名人包括韩国歌手PSY和吉他手枪
&玫瑰。酒店被列入马来西亚排名前25位的豪华酒店到到旅行者之选奖2013。上海餐厅被评为由CNN旅游吉隆坡的20间餐厅之一。
旅馆VISTANA集团
在吉隆坡,关丹和槟城维斯塔纳酒店正在进行大规模的整修,准备在2014年初推出一个品牌重塑和产品。 Vistana的酒店集团的目标重新定位为一个产品线随着时代的变迁。完成后,Vistanas将成为商务旅客的酒店类别的市场领导者,再次在课堂上最好。
缪斯酒店DE LUXE,ST。法国圣特罗佩
缪斯酒店继续建立自己的声誉作为一个最可取的
在法国里维埃拉和世界各地的媒体报道的目的地仍然很高。缪斯继续定期刊登在著名的“费加罗夫人”(Madame Figaro),艾丽,“名利场”,以及许多欧洲流行的生活方式杂志。
斯沃琪和平饭店艺术中心,中国上海
本集团管理住宅区和震撼!斯沃琪和平饭店艺术中心的上海餐厅。酒店四楼的房子从180至250平方米的住宅区,7个独立设计的40平方米的客房和套房。这些住宅区,由巴黎设计事务所,JOUIN曼梏的,设计的灵感来自于中国的文化,并融入当代特色与历史元素。斯沃琪和平饭店艺术赢得了著名的Tatler杂志旅游大奖英国2013和大胆的设计奖是世界领先酒店的成员。
加雅岛度假村,沙巴,马来西亚
加雅岛度假村继续巩固其商业上的成功卓越的岛屿度假胜地,在沙巴州。最近增加了纯的活动范围内引入一个名为婆罗洲量身定制的步道。此程序是一个收集四个旅行团到大陆。即将推出的加雅岛海洋中心,该中心将冠军保育措施。度假村被评为2012年DestinAsian杂志和世界上最好的,新的酒店和水疗中心在2013年康德纳斯旅行者的热门列表帝乐文娜列表。
苏林,泰国普吉岛
2012年11月完成装修切蒂酒店,使平均房价和回报在2013年达到历史最高的入住率增加。新建的两个会议室
设施被证明是受欢迎的,并增加了商业市场这个度假胜地的销售潜力。
温泉村度假村特博克,巴厘岛
温泉村度假村继续开发产品。在其最新的举措是学校的生命计划,为客人提供一个引进的技术和生活习俗,包括饮食,增强幸福感。该度假村将举办第五届年度甲骨文务虚明年三月,事件已被证明非常受欢迎。印尼排名前25位的酒店,以及服务到到旅行者之选奖2013年在印度尼西亚的25酒店度假村被列入。度假村还荣获:芭莎马来西亚水疗大奖2013 - 最佳传统婚礼仪式:Penganten Melukat。
温泉村中国
本集团的温泉村品牌已经扩大了其屡获殊荣的水疗理念带到中国。第一,温泉村杭州去年九月开业。第二,温泉村绍兴大禹·开元精品酒店,浙江省在2013年2月开业。这两个温泉温泉村由本集团的品牌和管理,拥有杭州Potaala管理有限公司
雄伟的马六甲
马六甲继续游客到这座历史悠久的城市,是一个受欢迎的目的地,并保留其声誉最好的酒店在马六甲。酒店是到到网的旅行者选择奖的得主在2013年在马来西亚的豪华酒店,最好的服务,在马来西亚的热门。酒店还荣获:芭莎马来西亚水疗大奖2013 - 传统的强调按摩:肉豆蔻水稻滚动按摩及外籍生活方式马来西亚 - 最佳马来西亚大奖2012 - 最佳精品住宿:优秀奖。
雄伟的酒店吉隆坡
在2012年12月,集团开设的第二经典酒店,大华酒店,吉隆坡。盛大开幕式庆祝活动持续了三个周末,具有preformances国际艺人的米尔斯兄弟,弗雷迪·科尔和包鼠。原来的吉隆坡火车站对面的这家历史悠久的站点包括完全恢复的Majestic酒店于1932年开业。
该酒店已确立了自己作为一个“必须参观”茶酒廊下午茶场地恢复大华永。另一个用餐地点,升贴水,​​已成为风靡整个一周间活跃的餐饮概念餐厅。雄伟壮观的宴会厅正在建立一个大型社会活动的重要场所,卓越的声誉越来越高。这家拥有300间客房的酒店是世界领先的酒店吉隆坡的唯一成员。大华酒店吉隆坡先后被评为世界上最好的,新的酒店和水疗中心在2013年康德纳斯旅行者的热门名单。酒店还被选为BrandLaureate奖2013最佳品牌经典奖首届收件人。
,庚斯博罗浴温泉
在2014年春季开业,庚斯博罗巴斯温泉酒店将是唯一的天然温泉水,在英国设有直接访问。位于浴,休闲和健康的目标超过2000年的心脏地带,酒店占据三个历史悠久的建筑,伊丽莎白女王Helting楼,庚斯博罗和Bellotts,后者是建筑与文物上市格鲁吉亚外墙。庚斯博罗巴斯温泉的99间客房和套房都设计由屡获殊荣的坚定Champalimaud的设计。庚斯博罗巴斯温泉是本集团在英国最早的经典酒店,是世界一流酒店组织的成员。最初的兴趣,显示国际新闻界和英语社区预示着这家酒店的成功。
东方快车
东方快车以及在过去12个月的收入明显改善。客运量和票价。全包式旅游项目的普及三个特色
编年史东南亚的旅程已经启用了这一结果。有可能是一个机会,很快在柬埔寨提供的E&O的新的旅游目的地,在未来两年。
升禧产业信托
升禧房地产投资信托基金的重新定位运动来改造信托成一个纯粹的热情好客房地产投资信托基金在上一财政年度的成功完成,在2013财政年度看到没有在与收购澳大利亚3万豪性能势头的损失,大大扩大信托的国际组合,以最大的马来西亚房地产投资信托基金的任何之一,其资产规模增加下RM3.0亿。信托也更名为杨忠礼餐旅产业信托的过程中。
信托的收购悉尼港,布里斯班和墨尔本万豪酒店在澳大利亚,2012年11月完成,提出了一个独特的机会获得收益增长,完全在澳大利亚的主要商业和旅游景点的经营和盈利的资产。这些收购信托的收入流多元化,稳定,固定,中期至长期租赁收入从马来西亚和日本的投资组合,这是绝缘
从酒店业的周期性和事件驱动的变幻莫测,以及可变收入从澳大利亚组合,使信托受益于更好的性能,这些资产产生的潜在上升空间。
各类资产的投资组合和收入结构的多样性已经使信托回顾财政年度实现了坚实的性能优化。
马来西亚组合
在2011年11月8酒店物业收购完成后,信托现在有一个均衡的组合,在马来西亚的酒店及旅游相关资产,包括五星级酒店及服务式住宅,豪华度假酒店和商务酒店,并继续仍然在很大程度上不受经济波动通过其固定的租赁安排属性。
升禧房地产投资信托基金的三个主要特性在吉隆坡著名的金三角地区是吉隆坡JW万豪酒店,丽思卡尔顿酒店,吉隆坡,吉隆坡丽思卡尔顿酒店及住宅区。这些物业继续表现良好,由于其战略位置
2013年年报•杨忠礼集团
资讯科技及电子商务倡议
本集团继续受惠于WiMAX频谱牌照。 “是”移动互联网语音服务由杨忠礼通讯私人有限公司在2010年年底推出,该服务继续扩大其网络覆盖85%以上的半岛,以及扩大其范围与兼容设备今年推出的三星4G的Chromebook,其在马来西亚的第一。这些事态发展服务,以吸引新客户和增长的用户群。
同时,杨忠礼信息屏幕Sdn Bhd公司(的“YTLIS”),本集团的附属公司进行窄数字媒体和内容运营,年内表现良好,客户发展
基地和提高其数字媒体的广告销售。 YTLIS创建内容,并提供数字窄播媒体网络广告吉隆坡Starhill Gallery购物中心等商场如在吉隆坡高速铁路面向10购物中心,地段数字网络的数字“魔方”在著名的星光大道(Bintang Walk)区(机场高速)的火车。
YTLIS一直在扩张模式,并直接受惠于投资介质膨胀和网络现代化,这有助于推动收入增长。抵押期间的广告商包括联昌国际银行,ACER,马来西亚航空公司,本田,ASTRO,万事达卡,星巴克,澳大利亚旅游局,Harrods百货公司,黑莓,三星,环球电视,壳牌以及其他本土品牌。